Hvis du mister din brik, anbefaler vi at du får den spærret hurtigst muligt.
Når du spærrer din brik, sikrer du dig mod at den kan blive brugt af andre, og at du ikke ender med at betale for forbrug der ikke er dit eget.
Spærring via e-vaskeri
- Log ind på din bruger og vælg "Mere" i menuen
- Vælg "Spær brik"
- Ud for den brik du har mistet, tryk "Spær"
Din brik vil blive spærret med det samme og kan ikke længere benyttes i vaskeriet. Hvis brikken bliver scannet på betalingssystemet, så vil der stå "ingen adgang".
Ophæv spærring
Hvis du finder din brik igen, så fjerner du spærringen på samme måde.
- Log ind på din bruger og vælg "Mere" i menuen
- Vælg "spær brik"
- Nu vil muligheden "Fjern spærring" være tilgængelig.
- Vælg denne og så kan du bruge din vaskebrik igen.