Med e-vaskeri har du altid dit vaskeri lige ved hånden. Du har mulighed for at se dit forbrug, ændre personlige oplysninger, spærre din vaskebrik og meget mere.

E-vaskeri er en brugervenlig app for både beboeren samt udbyderen, og den er med til at gavne hele fællesvaskeriet - og gøre din oplevelse bedre.

 

FAQ:
Kredit vaskeri = Du betaler for dit forbrug sammen med din husleje
Kontant vaskeri = Du betaler for dit forbrug ved at sætte penge ind på din vaskekonto

 

Oprettelse af bruger

1. Download vores app "E-vaskeri" eller besøg hjemmesiden: www.e-vaskeri.dk

appstore_apple.svg appstore_android.svg

 

2. Vælg "opret bruger" og søg efter dit vaskeri

Du kan søge efter lokationsnummer, vaskeriets adresse eller dit postnummer (Venligst vær opmærksom på, at du skal søge efter vaskeriets adresse, IKKE din egen personlige adresse)

Hvis du lokalitetstjenester til, vil der på siden fremgå de vaskerier der ligger tættest på din aktuelle lokation.

 

3. Vælg dit vaskeri - herefter vil du opleve 1 ud af 2 ting:

A. Hvis dit vaskeri er et kreditvaskeri, så vil du blive bedt om, at udfylde din aktiveringskode (Denne skal udleveres til dig af dit boligselskab eller forening/administrator) samt dit telefonnummer eller e-mail. 

B. Hvis dit vaskeri er et kontantvaskeri, vil du have 3 muligheder:

  • Bestil aktiveringskode - vælg dette hvis du allerede har modtaget en vaskebrik
  • Bestil brik - vælg dette hvis du hverken har en vaskebrik eller en aktiverinskode
  • Opret bruger - vælg dette hvis du allerede har både en vaskebrik og en aktiveringkode

       Udfyld derefter dit telefonnummer eller e-mail. 

 

4. Bekræft dit telefonnummer eller din e-mail

 

Når du skriver dit telefonnummer eller e-mailadresse, vil vores system sende dig en engangskode for at bekræfte at det er dig der opretter dig. 
Denne engangskode er 6 tal, og kan kun bruges i oprettelsen af brugeren på E-vaskeri. Det er IKKE dit password. 

Indtast engangskoden i det påkrævede felt. 

Dernæst skal du udfylde dit nye kodeord. Dette kodeord er det som du fremover skal bruge til at logge ind på din bruger med. Kodeordet skal være mindst 6 cifre, både tal og bogstaver.

 

5. Du kan nu logge ind på din nye bruger!

 

 

FAQ: Er det obligatorisk at have E-vaskeri?

Til kreditvaskeri brugere:

Vi tilbyder derfor E-vaskeri som et hjælpeværktøj, hvis du ønsker at kunne reservere maskiner, se dit forbrug eller meget andet, uden at skulle ned i vaskeriet.

Det er ikke obligatorisk at skulle have en bruger, for at kunne bruge vaskeriet. 

Hvis du ønsker at se information vedrørende din konto, uden at have e-vaskeri, så kan du gøre det ved at scanne din brik på skærmen i vaskeriet. Her kan du, udover at starte maskinerne, lave reservationer, se dit forbrug samt se din aktiveringskode. 

 

Til kontantvaskeri brugere:

Skal du benytte et kontantvaskeri, hermed forstået at du selv overfører penge til din vaskekonto, så vil det være nødvendigt at du opretter dig. Inde fra brugeren kan du nemlig overføre penge til din saldo, så du altid har penge på kontoen når du skal vaske. Modsat et kreditvaskeri, så får du nemlig ikke mulighed for at starte en maskine, hvis der ikke er nok penge på kontoen til at dække udgiften for en start.

Hvis du ikke har en smartphone eller en computer, så kontakt vores kundeservice. Så hjælper vi dig gerne med at oprette en konto.

 

Var denne artikel en hjælp?

Har du stadig spørgsmål?
Vores kundeservice team er klar til at hjælpe dig.
contact-image