Med e-vaskeri har du altid dit vaskeri lige ved hånden. Du har mulighed for at se dit forbrug, ændre personlige oplysninger, spærre din vaskebrik og meget mere.
E-vaskeri er en brugervenlig app for både beboeren samt udbyderen, og den er med til at gavne hele fællesvaskeriet - og gøre din oplevelse bedre.
Sådan opretter du en bruger
Step 1 - Download vores app e-vaskeri eller besøg hjemmesiden: www.e-vaskeri.dk
Har du ikke en smartphone, eller ønsker at bruge hjemmesiden kan du finde e-vaskeri her.
Step 2 - Vælg "opret bruger" og søg efter dit vaskeri
Du kan søge efter:
- Vaskeriets lokationsnummer
- Vaskeriets adresse
- Vaskeriets postnummer
Bemærk: Venligst vær opmærksom på, at du skal søge efter vaskeriets adresse, IKKE din egen personlige adresse
Hvis du lokalitetstjenester til, vil der på siden fremgå de vaskerier der ligger tættest på din aktuelle lokation.
Step 3 - Vælg dit vaskeri
Herefter vil du opleve 1 ud af 2 ting:
-
Hvis dit vaskeri er et kreditvaskeri, hvor du betaler for vaskeforbruget sammen med huslejen, så vil du blive bedt om, at udfylde din aktiveringskode, samt telefonnummer eller e-mail.
Vigtigt: Aktiveringskoden skal udleveres til dig af dit boligselskab eller forening/administrator.
-
Hvis dit vaskeri er et kontantvaskeri, hvor du selv overfører penge til din vaskekonto, vil du have 3 muligheder:
- Bestil aktiveringskode - vælg dette hvis du allerede har modtaget en vaskebrik
- Bestil brik - vælg dette hvis du hverken har en vaskebrik eller en aktiverinskode
- Opret bruger - vælg dette hvis du allerede har både en vaskebrik og en aktiveringkode
Udfyld derefter dit telefonnummer eller e-mail.
Step 4 - Bekræft dit telefonnummer eller din e-mail med engangskoden.
Når du skriver dit telefonnummer eller e-mailadresse, vil vores system sende dig en 6-cifret engangskode for at bekræfte at det er dig der opretter dig. Engangskoden kan kun bruges i oprettelsen af brugeren på e-vaskeri. Det er IKKE dit password.
Indtast engangskoden i det påkrævede felt.
Dernæst skal du udfylde dit nye kodeord. Dette kodeord er det som du fremover skal bruge til at logge ind på din bruger med. Kodeordet skal være mindst 6 cifre, både tal og bogstaver.
Step 5 - Du kan nu logge ind på din nye bruger
Første gang du logger ind skal du læse og acceptere vores privatlivspolitik for at få adgang til alle funktionerne.
FAQ: Er det obligatorisk at have e-vaskeri?
Til kreditvaskeri brugere:
Vi tilbyder derfor e-vaskeri som et hjælpeværktøj, hvis du ønsker at kunne reservere maskiner, se dit forbrug eller meget andet, uden at skulle ned i vaskeriet.
Det er ikke obligatorisk at skulle have en bruger, for at kunne bruge vaskeriet.
Hvis du ønsker at se information vedrørende din konto, uden at have e-vaskeri, så kan du gøre det ved at scanne din brik på skærmen i vaskeriet. Her kan du, udover at starte maskinerne, lave reservationer, se dit forbrug samt se din aktiveringskode.
Til kontantvaskeri brugere:
Skal du benytte et kontantvaskeri, hermed forstået at du selv overfører penge til din vaskekonto, så vil det være nødvendigt at du opretter dig. Inde fra brugeren kan du nemlig overføre penge til din saldo, så du altid har penge på kontoen når du skal vaske. Modsat et kreditvaskeri, så får du nemlig ikke mulighed for at starte en maskine, hvis der ikke er nok penge på kontoen til at dække udgiften for en start.
Hvis du ikke har en smartphone eller en computer, så kontakt vores kundeservice. Så hjælper vi dig gerne med at oprette en konto.