DatPro2 er administrationssystemet til Nortecs betalingssystemer OneTouch, FlexTouch, EC FlexTouch og NEXT. Her administrerer du vaskebrikker, følger forbruget, henter afregningsfiler og holder øje med reservationer.

Log ind

  1. Gå til www.datpro2.dk.
  2. Skriv din e-mailadresse og adgangskode.
  3. Klik på Login.

Systemet er delt op i fire faner: Beboer, Forbrug, Reservationer og Afregning. Nedenfor gennemgår vi dem én ad gangen.

 

Beboer: administrer vaskebrikker

Under fanen Beboer administrerer du beboere og deres vaskebrikker.

Find en beboer

  • Søg: Skriv beboernummeret eller navnet fra tekstfeltet i søgefeltet.
  • Sortér: Klik på kolonneoverskriften Nummer eller Tekst.
  • Find ejeren af en ukendt brik: Klik i søgefeltet, og scan brikken. Brikkens oplysninger vises på skærmen.

Opret en ny beboer

  1. Klik på ikonet Opret ny bruger (person med orange hoved).
  2. Skriv lejenummer og adresse i tekstfeltet.
  3. Markér, hvilke vaskerier beboeren skal have adgang til.
  4. Klik på Opret.

Ved fraflytning: slet og opret ny beboer

  1. Klik på ikonet med det røde kryds ud for den beboer, der flytter.
  2. Skriv det nye lejenummer og adressen i tekstfeltet.
  3. Markér, hvilke vaskerier den nye beboer skal have adgang til.
  4. Klik på Slet og opret. Vil du kun slette beboeren, klikker du på Slet kun.

Giv en beboer en ny brik eller flyt en brik

Klik på brik-ikonet med det grønne plus ud for beboeren. Her kan du tildele en ny brik eller flytte en brik fra én beboer til en anden.

  • Klik på Aktivering i kolonneoverskriften for at printe alle aktiveringsbreve.
  • Klik på printerikonet ud for en beboer for at printe aktiveringskoden til netop den beboer.

Ikonerne i beboeroversigten

Ikon Betydning
Blyant Rediger navn, adresse og ekstra rettigheder for beboeren.
Pengepose Hold musen over for at se saldoen. Klik for at se beboerens forbrug.
Hus (kolonneoverskrift) Hver kolonne er et vaskeri. Klik i kolonnen for at give eller fjerne adgang.
Grønt flueben Beboeren har adgang til vaskeriet.
Rødt eller gråt kryds Beboeren har ikke adgang til vaskeriet.
Brik med grønt plus Tildel en ny brik, eller flyt en brik til en anden beboer.
Brik med rødt kryds Brikken er spærret.
Flere brikker, én med rødt kryds Beboeren har flere brikker, og én af dem er spærret.
Orange pil Den brik, du har søgt efter i søgefeltet.

Forbrug: se forbruget i vaskerierne

Under fanen Forbrug ser du, hvad der er brugt i vaskerierne, og hvem der har brugt det.

  • Vælg periode: Vælg et tidsrum i feltet Periode, eller angiv datoer i Fra dato og Til dato. Du kan også klikke på I dag eller I går.
  • Se forbruget for én beboer: Klik på beboernummeret ud for den beboer, du vil se forbruget for.
Ikon Betydning
Blå pil tilbage Annuller et køb for beboeren.
Excel-ikon Eksportér forbruget til Excel.
PDF-ikon Eksportér forbruget som PDF.

Afregning: hent afregningsfiler

Under fanen Afregning ligger filerne til afregning. Efter den valgte skæringsdato lægges forbruget automatisk under Sidste periode. Ældre filer finder du under Tidligere perioder.

Klik på en fil for at gemme den på netværket eller lokalt på din computer.

Status for vaskerierne

Ud for hvert vaskeri vises en række farvede terninger, én pr. maskine. Farven viser maskinens status.

Farve Betydning
Grøn Maskinen har afleveret sine data.
Gul Vaskeriet har afleveret sine data for sidste måned. Alt er i orden.
Blå Der er forbindelse, og vaskeriet er ved at aflevere data til serveren.
Rød Der er ingen forbindelse til vaskeriet. Hold musen over ikonet for at se, hvor længe det har været offline, og tjek internetforbindelsen i vaskeriet.

Vigtigt: Der dannes først en afregningsfil, når alle vaskerier er grønne.

Reservationer: se og slet bookinger

Under fanen Reservationer ser du, hvem der har reserveret maskinerne, og om beboerne er mødt op til tiden. Du kan også slette reservationer.

  • Vælg vaskeri: Vælg i søgefeltet, hvilket vaskeri du vil se reservationer for.
  • Aktuelle tider: Reservationer markeret med grønt er de aktuelle tider.
Ikon Betydning
Tommelfinger op Beboeren er mødt op til tiden.
Tommelfinger ned Beboeren er ikke mødt op til sin reservation.
Rødt kryds Slet reservationen.
Håndtryk Tiden er frigivet.
CAN (gennemstreget) Reservationen er slettet på e-vaskeri.dk.
LOC (gennemstreget) Reservationen er slettet på FlexTouch-terminalen.

 

Brug for hjælp?

Kan du ikke finde svar her, er du velkommen til at kontakte Nortec på tlf. 70 25 62 56. 

Var denne artikel en hjælp?

Har du stadig spørgsmål?
Vores kundeservice team er klar til at hjælpe dig.
contact-image