Opret eller slet en bruger i Nortec Go

Søg

Se hvordan du kommer i gang med at bruge ladeappen NortecGo herunder.

I denne guide finder du følgende:

 

Videoguide - oprettelse af konto

 

Opret en konto i NortecGo

Først skal du downloade appen enten i App Store eller Google Play.

 

appstore_apple.svg appstore_android.svg

 

Derefter gør du følgende:

  1. Åbn appen og vælg opret ny konto
  2. Vælg land 
  3. Vælg telefonnummer eller e-mail og indtast dine oplysninger. 
    Vi anbefaler at du opretter dig med dit telefonnummer.
  4. Læs og accepter brugsbetingelser og privatlivspolitik.
Opret bruger.PNG

 

  1. Du modtager en 4-cifret verificeringskode enten på SMS eller e-mail. Indtast koden.
  2. Scrol ned til indstillinger og tryk. 
  3. Tryk herefter på profil og tilføj dine oplysninger.
     
Udfyld dine kontaktoplysninger.PNG

 

Opret_bruger_NortecGo_ændre indstillinger.png
Udeservice_opladning - streg - tynd.png

Godt gået! Nu er du oprettet, som bruger i Nortec Go.

Udeservice_opladning - streg - tynd.png

Indstillinger for adgangskode

For at sikre dine betalinger i din app Wallet, skal du opsætte en adgangskode, som bruges hver gang du foretager en betaling.

Følg disse trin for at opsætte adgangskoden og aktivere biometrisk genkendelse:

  1. Gå til Mig og vælg Indstillinger.

  2. Vælg Profil.

  3. Rul ned og vælg Indstillinger for pinkode.

  4. Klik på Opsæt pinkode.

  5. Vælg en 4-cifret pinkode, gentag den og klik på Gem.

  6. Aktiver biometrisk genkendelse (valgfrit).

Indstillinger for pinkode.png
Udeservice_opladning - streg - tynd.png

Tilføj eller rediger din bankkonto

For at tilføje eller opdatere din bankkonto til din NortecGo Wallet, skal du følge disse trin. Din bankkonto bruges, når du ønsker at hæve penge fra din Wallet. 

Følg disse trin for at opdatere din bankkonto:

  1. Gå til Mig og vælg Indstillinger.

  2. Vælg Profil.

  3. Rul ned og klik på Bankkonto.

  4. Indtast dit IBAN-nummer og klik på Gem.

Vær opmærksom på, at IBAN er det eneste accepterede format for bankkontooplysninger i NortecGo.

Indstillinger for bankkonto IBAN.PNG
Udeservice_opladning - streg - tynd.png

Indstil sprog

Du kan vælge blandt flere sprog i NortecGo. Det valgte sprog vil også blive brugt i de kvitteringer, du modtager, f.eks. efter en opladning.

Sådan ændrer du sprog:

  1. Gå til Mig og vælg Indstillinger.

  2. Tryk på Profil.

  3. Rul ned og vælg Sprog.

  4. Vælg det ønskede sprog i rullemenuen, og tryk på Gem.

Udeservice_opladning - streg - tynd.png

Anmod om sletning af konto

Hvis du ønsker at slette din NortecGo konto så gør følgende:

  1. Gå til Mig og vælg Indstillinger.
  2. Tryk på Profil og rul ned i bunden af siden. 
  3. Vælg Anmod om sletning af konto
  4. Du får nu 2 valgmuligheder
    1. Fjern NortecGo's adgang:

      Behold din Monta-konto, men tilbagekald NortecGo's adgang til dine data. 

    2. Slet Monta-konto

      Slet din NortecGo konto permanent. Du mister adgang til NortecGo og andre tilknyttede apps.

  5. Vælg den muliged, som du ønsker og følg vejledningen i appen.

 

Gå til side - Sådan tilføjer du et betalingskort til NortecGo

Var denne artikel en hjælp?

Har du stadig spørgsmål?
Vores kundeservice team er klar til at hjælpe dig.
contact-image