Når du benytter vaskeriet, kan du muligvis opleve, at der står en fejlkode i displayet på maskinerne.
Nogle fejlkoder kræver et teknikerbesøg, andre kan afhjælpes med en genstart af maskinen.
For at hjælpe dig så godt som muligt, vil vi gerne give dig en oversigt over de fejlkoder du måske selv kan afhjælpe:
Vaskemaskiner
| Fejl 3 | Ude af balance ved centrifugering |
| Fejl 4 | Ude af balance ved centrifugering |
| Fejl 5 | Ude af balance ved centrifugering |
| Fejl 8 | Fejl i dørlåstjek |
| Fejl 10 | Temperaturen ikke opnået |
| Fejl 11 | Vandniveau ikke opnået |
| Fejl 12 | Overskumning |
| Fejl 13 | Opvarmningsfejl |
| Fejl 16 | Betalingsfejl |
| Fejl 36 | Ude af balance ved centrifugering |
Tørretumblere
| Fejl 4 | Fejl i varmepumpen - for varm |
| Fejl 8 | Aftræksfejl |
| Fejl 9 | Aftræksfejl - mulig overfyldning, fjern noget tøj og prøv igen. |
| Fejl 12 & 13 | Opvarmningsfejl |
| Fejl 15 | Temperatur har været for høj |
| Fejl 16 | Betalingsfejl |
| Fejl 22 | Opvarmningsfejl ved start |
| Fejl 23 | Opvarmningsfejl i drift |
| Fejl 28 | Fnugfilter låge ikke åbnet i 40 tørringer |
| Fejl 38 | Fnugfilter låge åben under drift |
Hvad kan jeg gøre?
Ser du en af ovenstående fejl, så kan du, hvis det er muligt, genstarte maskinen.
Kan du komme om bagved maskinen, så vil der sidde en afbryder kontakt, som oftest er en rund sort drejeknap eller en almindelig trykknap. Der kan ved nogle maskintyper også være markeret med “on” og “off”.
Prøv at slukke for strømmen til maskinen i 15 sekunder, og tænd igen. Kommer fejlen ikke frem igen, så har du løst problemet.
Fejlen kommer igen
Hvis fejlen kommer igen, vil det være nødvendigt at få tjekket maskinen igennem af en vicevært eller tekniker. Hvis ikke du benytter et TotalCare vaskeri, så vil vi opfordre dig til at kontakte din ejendoms vicevært eller boligselskabet.
Er du beboer i et TotalCare vaskeri, så er du velkommen til at fejlmelde maskinen lige her.