Hvis du oplever at lågen til vaskemaskinen er låst, kan det være fordi maskinen er gået på fejl. Der er dog et par ting du kan forsøge, for at afhjælpe problemet.

Sluk/tænd af maskine

På alle maskiner er der en hovedafbryder. Hovedafbryderen befinder sig oftest bag ved maskinen og kan både være en rund drejeknap eller en kontakt på væggen. Det man skal være mest opmærksom på, er at der formegetnlig vil stå ”on/off” på en hovedafbryder.

Når du finder hovedafbryderen, må du gerne dreje/trykke på knappen, til den står på ”off”. Derefter skal du lade den stå i 10-15 min. Før du drejer knappen til ”on” igen.

Mange gange vil lågen låse op igen imens maskinen er slukket, andre gange åbner den når maskinen tændes.

Fejlmeld dit vaskeri

Lykkedes det hverken med genstart eller nødåbning, så er vi klar til at hjælpe.

Som bruger af et Totalcare vaskeri, er du meget velkommen til at booke en servicetekniker her.
Er dit vaskeri ikke TotalCare, skal du fejlmelde til viceværten eller boligselskabet.